サービスの流れ:セットアッププラン

Step 1

英文に翻訳をご希望する日本語の資料(ハウスマニュアル、アクセスガイド、リスティング、ハウスルール)をメールに添付して送ってください。

Step 2

前金5,000円のお振込み確認ができ次第、翻訳を開始いたします。お支払はこちらから Stripe(ストライプ)を使ったクレジットカード決済になります。

Step 3

必要に応じて資料の内容を確認、また、ハウスマニュアル等で必要な写真などを送っていただきます。

Step 4

納品。リスティング以外はすべてPDFでの納品になります。リスティングはお客様にご自分でコピー・ペーストしていただくので*、そうしやすいようにワード形式で納品いたします。

*セットアッププランのみご購入のお客様には補助ホストとしてのサービスを行っておりません。

Step 5

残りの料金のお振込(7日以内にお願いします。)こちらからおねがいします

納品にかかる時間は、資料制作に必要なすべての素材を受け取ってから10日ほどになります。

当方カナダ東部在住のため(日本との時差12時間)、電話対応はしておりません。ご了承ください。お客様とのやり取りはメールのみとさせていただきます。

納品から6ヶ月以内にハウスマニュアル、アクセスガイド、リスティング、ハウスルールのアップデートが必要になった場合(同じ物件に限る)新しい資料を無料でご用意いたします。無料のアップデートは一物件につき一回のみとさせていただきます。

サービスの流れ:メール代行プラン

Step 1

サービス開始日、対象物件など、ご希望の内容を確認させていただきます。

Step 2

対象物件に私を補助ホストとして追加してください:

  1. Airbnb.comから リスティングの管理へ

  2. リスティング&カレンダー管理

  3. 管理から補助ホストを選ぶ

  4. 私のメールアドレスを入力してください(サービスの依頼を受けてからお知らせします)

こちらの記事もご参考にしてください:

リスティングに補助ホストを追加するには?

補助ホストにお願いできる業務にはどんなものがありますか?

Step 3

私を補助ホストとして追加次第、前金5,000円のお振込みをお願いいたします。お支払はこちらから Stripe(ストライプ)を使ったクレジットカード決済になります。

Step 4

私自身のAirbnbアカウントから、オーナー代理としてゲストとメッセージのやりとりをいたします。 ゲストからお客様への質問に素早く返信するため、私からのメッセージはなるべく24時間以内にお返事いただけると幸いです。返信の早いホストは評価も上がります。お客様からゲストへの質問も24時間以内に発信いたします。

Step 5

レビュー執筆:お客様が日本語で書かれたレビューを英語に翻訳し、オーナー代理でゲストにレビューを投稿いたします。

Step 6

サービス開始から30日目に残額のお振り込みをお願いします。

当方カナダ東部在住のため(日本との時差12時間)、電話対応はしておりません。ご了承ください。お客様とのやり取りはメールのみとさせていただきます。

当方はゲストからの問合せに可能な限り迅速に対応しますが、止むを得ない事情により、対応が遅れる場合があることをお客様は了承するものとします。当方はゲストからの問合せに真摯に対応しますが、ゲストからのクレーム・苦情・問題・レビューの悪化などが発生しないことを保証しません。


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